Conoce cómo la Accesibilidad web favorece a todos los usuarios y las buenas prácticas que debe cumplir su sitio web

La accesibilidad web es un tema crucial para garantizar que todos los usuarios, independientemente de sus capacidades, idioma o ubicación, puedan acceder a la información en línea sin ningún inconveniente.

Actualmente existen pautas que permiten que un sitio web sea más accesible, en este artículo le explicaremos que es la accesibilidad web, su importancia y las normas que la rigen.

¿Qué es la accesibilidad web?

La accesibilidad web se refiere a la práctica de diseñar y desarrollar sitios web para que sean accesibles a todas las personas, incluyendo aquellas con discapacidades visuales, auditivas, motoras, cognitivas o cualquier otra. 

De acuerdo a W3, la accesibilidad en la Web implica que los sitios web, herramientas y tecnologías están creados y concebidos de forma que puedan ser utilizados por personas con discapacidades.

El objetivo de la accesibilidad web es eliminar las barreras que puedan dificultar o impedir el acceso a la información y los servicios en línea a personas discapacitadas. 

La importancia de la accesibilidad web


La accesibilidad web es esencial para promover la inclusión y la igualdad en línea. Según datos de la World Health Organization (WHO), para el 2023, se calcula que alrededor de 1.300 millones de individuos enfrentan una discapacidad, lo que equivale aproximadamente al 16% de la población global, es decir, 1 de cada 6 habitantes del mundo.

En ese sentido, ignorar la accesibilidad web significa excluir a una parte significativa de la población de la participación en la web, lo que resulta en una discriminación digital.

Además, una mayor accesibilidad también beneficia a personas mayores, usuarios con dispositivos móviles y aquellos que se encuentran en situaciones temporales o permanentes de alguna discapacidad.

Un sitio web accesible es incluyente y tiende a tener un mejor posicionamiento por el uso de buenas prácticas. Un sitio no accesible, incluso puede estar infringiendo algún principio de accesibilidad.

Los Beneficios de que su sitio web sea accesible

El cumplimiento de las normas de accesibilidad web, ofrece múltiples beneficios tanto a los usuarios como a los propietarios de sitios web:

  • Inclusión: Garantiza que todas las personas, independientemente de sus capacidades, puedan acceder y utilizar los servicios y contenidos digitales.

  • Mejor experiencia de usuario: Un sitio web accesible es más fácil de usar para todos los usuarios, lo que puede aumentar el tiempo de retención y la satisfacción general.

  • Cumplimiento normativo: En muchos países, la accesibilidad web es un requisito, y el cumplimiento puede evitar posibles sanciones.

  • Mejor SEO: Al mejorar la estructura y la navegación del sitio web para hacerlo más accesible, también se puede mejorar el posicionamiento en los motores de búsqueda.

¿Cómo hacer que su sitio web sea accesible? ¡Simple! siga las pautas de accesibilidad web

Para garantizar que su sitio web sea accesible debe seguir las pautas establecidas por la WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), las cuales proporcionan un conjunto de directrices claras y específicas que permitirán que el contenido de su sitio sea más accesible para usuarios con discapacidades.

Principios de la WCAG

Las directrices de la WCAG se basan en cuatro principios fundamentales, conocidos como P.O.U.R. Para que su sitio sea verdaderamente accesible debe cumplir cada uno de los principios:

  • Perceptible: La información y los componentes de la interfaz de usuario de su sitio deben presentarse de una manera que pueda ser percibida por todos los usuarios. Esto implica proporcionar alternativas para el contenido no textual (como imágenes) y contenido multimedia, crear contenido adaptable independientemente del tamaño de la pantalla, etc. 
  • Operable: Los elementos de la interfaz de usuario y la navegación deben ser fácilmente manejables. Por ejemplo, permitir el control total de todas las funciones a través del teclado o asegurarse de que los usuarios tengan suficiente tiempo para leer el contenido de los baners.
  • Comprensible: La información y el funcionamiento de la interfaz deben ser claros y fáciles de entender. Por ejemplo, el contenido debe ser legible, proporcionar ayudas contextuales para evitar y corregir errores.

  • Robustez: El contenido debe ser desarrollado de manera que pueda ser interpretado de manera confiable por una amplia variedad de tecnologías, incluidos los navegadores y asistentes tecnológicos utilizados por personas con discapacidades como Voice Access, Google Talkback, etc.

Cada uno de estos principios tienen sus directrices y puede leer más información al respecto aquí.

Niveles de conformidad (Success Criteria)

Las pautas de la WCAG están organizadas en tres niveles de conformidad: A, AA y AAA. Cada nivel incluye un conjunto de directrices y criterios de éxito que los sitios web y aplicaciones deben cumplir para alcanzar el nivel de accesibilidad deseado.

Como mínimo recomendamos alcanzar el nivel A en las páginas de su sitio web.

  • Nivel A: Estos criterios son los más básicos y ayudan a mejorar la accesibilidad de manera significativa. 
  • Nivel AA: Incluye los criterios del nivel A y AA. Pocos sitios alcanzan este nivel.
  • Nivel AAA: Incluye los criterios del nivel A, AA, y AAA. Cumplir con los criterios de este nivel representan el nivel más alto de accesibilidad.

En el siguiente link también puede encontrar algunos tutoriales (dirigido a desarrolladores web) que le ayudarán a diseñar sitios web bajo los principios de accesibilidad: https://www.w3.org/WAI/tutorials/

Puede incluir widgets de accesibilidad como medida secundaria o de apoyo

Aunque cumplir con las pautas de accesibilidad mencionadas anteriormente permiten que los sitios web sean accesibles, también se recomienda considerar otras medidas adicionales para mejorar aún más la experiencia para los usuarios, como la implementación de widgets que permiten configurar el contraste del sitio web, el tamaño de la fuente, el espacio entre letras, etc.

ejemplo widgets accesibilidad web

¿Cómo probar si su sitio web cumple con las pautas de accesibilidad?

Para evaluar si su sitio web es accesible puede usar la siguiente herramienta: https://accessibe.com/accessscan

test accesibilidad web