Política de Privacidad del Sitio Web de IngeWeb

Vigente desde: 22 de agosto de 2025

1. Presentación e identificación de IngeWeb

En IngeWeb respetamos su privacidad y protegemos los datos personales de los usuarios de nuestro sitio web www.ingeweb.co. Esta política aplica únicamente a la información recopilada a través del sitio y sus canales de contacto asociados.

  • INGEWEB.CO SAS (Colombia) – NIT 901756003-5
  • INGEWEB (persona natural) – NIT 13.861.558-9

2. Datos que recopilamos en el sitio

  • Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y mensaje (formularios o correo).
  • Datos de navegación: IP, cookies, páginas visitadas y eventos básicos (funcionamiento, seguridad y analítica).
  • No recolectamos: datos sensibles ni datos de menores de edad a través del sitio.

3. Finalidades

  • Responder consultas, solicitudes de información o cotizaciones.
  • Gestionar comunicaciones relacionadas con servicios de IngeWeb.
  • Marketing ocasional con opción de desuscribirse.
  • Operar, proteger y mejorar el sitio (rendimiento, seguridad, analítica y experiencia).

4. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies necesarias (funcionamiento y seguridad) y cookies de analítica/medición para entender el uso del sitio y mejorar servicios. Puede configurar o deshabilitar cookies desde su navegador; algunas funciones podrían verse limitadas.

5. Compartición de datos con terceros

No vendemos sus datos. Solo los compartimos con proveedores tecnológicos (hosting, analítica, correo transaccional) bajo acuerdos de confidencialidad y protección consistentes con esta política y la ley aplicable.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger la información. Aun así, ningún sistema en Internet es 100% seguro.

7. Sus derechos (enfoque global)

  • Acceso y rectificación/actualización de datos.
  • Supresión o limitación del tratamiento cuando aplique.
  • Oposición al marketing y retiro del consentimiento cuando corresponda.
  • Portabilidad de datos en los supuestos previstos por ley (p. ej., GDPR).

Para ejercerlos, escríbanos a o . También puede desuscribirse de correos comerciales desde el enlace incluido en cada mensaje.

8. Sección especial – Colombia: Política de Tratamiento de Datos

En Colombia, aplican la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. Los titulares pueden conocer, actualizar, rectificar y suprimir datos; revocar autorizaciones; y acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

  • Responsable: cuando tratamos datos de prospectos, clientes, proveedores o colaboradores propios (atiende directamente IngeWeb).
  • Encargado: cuando administramos plataformas de clientes (p. ej., Moodle o sitios web). El Responsable es el cliente y los titulares deben dirigirle sus solicitudes a él.

Plazos Colombia: hasta 10 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para reclamos, desde su recepción.

9. Transferencias internacionales

Podemos alojar o tratar datos en países distintos al del usuario. Exigimos a nuestros proveedores garantías de protección alineadas con principios internacionales y normativa aplicable.

10. Conservación

Conservamos los datos solo por el tiempo necesario para las finalidades descritas, cumplimiento legal y defensa de reclamaciones, tras lo cual los eliminamos o anonimizamos de forma segura.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política y publicaremos aquí la versión vigente y su fecha de entrada en vigor.

12. Contacto

  • Correo: |
  • Teléfonos: Colombia: +57 (601) 770 2907 – +57 300 911 4307 | Estados Unidos: +1 (713) 554 8397