Generar copias de seguridad de correos salientes en Google Workspace

En algunos casos es necesario auditar correos o simplemente mantener copias de los correos salientes de uno o de todos los usuarios de la organización.

Para estos casos, Google ha proporcionado una opción que permite establecer una regla para que uno o varios usuarios reciban una copia de todos los correos que se envían desde su cuenta Google Workspace.

A continuación le explicaremos los pasos a seguir para habilitar esta regla:

1. Acceder a la consola de administración

Acceda a la consola de administración e ingrese sus credenciales. Luego, usando el menú que se encuentra en la parte lateral izquierda, siga la siguiente ruta: “Aplicaciones” > “Google Workspace” > “Gmail”


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2. Configurar Enrutamiento


Se abrirá una nueva ventana, busque la opción de “Enrutamiento”, luego haga clic sobre el icono en forma de lápiz para acceder.


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Luego, busque una nueva opción denominada “Enrutamiento” y haga clic en “Añadir una regla”.


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Se abrirá una ventana para agregar los ajustes. Siga las siguientes instrucciones:

  • Enrutamiento: Coloque una breve descripción o nombre a la regla en la parte superior. (Por ej. Copia de Seguridad)
  • Mensajes afectados: Haga clic en “Salientes” y “Salientes internos”.

    *La anterior configuración solo aplica si desea recibir todos los correos salientes, incluyendo los mensajes que se envían entre usuarios de la organización. Si desea recibir correos entrantes y salientes, asegúrese de marcar todas las casillas.

  • Enviar también a: Añada la dirección de correo a la que desea enviar las copias
    Luego haga clic en “Mostrar más opciones”.
  • Tipos de cuentas afectadas: Marque las casillas de “Usuarios” y “Grupos”.

    **Si también desea recibir correos que sean enviados a emails que son incorrectos o no existen pueden marcar la casilla de “No reconocidas/Catch-all”.

    Tenga en cuenta que si desea recibir solo los correos de un usuario en particular, debe marcar la opción de “Filtro del sobre”, luego en “Solo se aplica a algunos remitentes del sobre” y por último escriba la dirección de correo de dicho usuario.

    Finalmente, haga clic en “Guardar”.